Complemento & Asociados lo asesora en el monitoreo de Servicios de Negocio, recomendando guiarse de las siguientes iniciativas:

• Mejora la Integración de TI con el Negocio.
• Mejora la comunicación de TI con otras áreas de la empresa.
• Mejora la calidad del servicio
• Modelo de Gobernabilidad